Ігнорування її, особливо коли вже є поширення небезпечної для репутації інформації.
Не розуміння законів за якими працює публічне поле.
Хаотичне наповнення поля меседжами, які можуть погіршити репутацію/проблему/конфлікт.
Допомога компанії з метою ефективного виходу в публічну площину з метою відновлення/підвищення репутації та /або ефективного вирішення проблем/криз/бізнес конфліктів.
Хоча репутація є поняттям нематеріальним, дослідження та реальні цифри показують, що гарна репутація підвищує корпоративну цінність та забезпечує стійку конкурентну перевагу.
Криза може мати негативний вплив на імідж бренду й компанії загалом. Успішні світові компанії, які розуміють цінність бренду і бізнес-репутації, розробляють стратегії з метою збереження репутації компанії від різноманітних загроз та небажаних викликів
Активні та швидкі комунікації мають вирішальне значення при виникненні кризи. У компанії повинен бути план комунікації в кризових ситуаціях, який стане основою для поширення інформації в публічному просторі. Без правильної стратегії та досвіду інформування про кризу, суспільство й бізнес-середовище можуть неправильно на неї реагувати, відповідно, будуть поширюватися неправдиві або недостовірні дані, що можуть поставити під загрозу безпеку компанії.
Головна ціль кризових комунікацій – це вихід у публічну площину з метою відновлення репутації та/або ефективного вирішення проблеми/конфлікту.
У 80% випадків виходу компанії в публічну площину у період проблеми конфлікт посилюється, а не вирішується. Репутація не відновлюється, а навпаки послаблюється.
Під час існування проблеми/кризи саме репутація компанії стає найбільш вразливою, що як наслідок може призвести до значних фінансових втрат.
До виходу в публічну площину, особливо в період криз/проблем, компаніям необхідно дуже ретельно готуватися, формувати команду та/або антикризовий штаб.
Ігнорування її, особливо коли вже є поширення небезпечної для репутації інформації.
Не розуміння законів за якими працює публічне поле.
Хаотичне наповнення поля меседжами, які можуть погіршити репутацію/проблему/конфлікт.
Фінансові
Втрата долі ринку
Втрата клієнтів і партнерів
Падіння попиту на товари/послуги
«Байкутування» товарів/послуг з боку ринку
Ми є абсолютно унікальний зовнішній антикризовий штаб з великим успішним практичним досвідом в кризових комунікаціях та захисту репутації.
Маємо відмінний успішний досвід як у розробці антикризових стратегій, включаючи кризові комунікації, так і в їх реалізації.
У складі групи наших компаній знаходиться, як інформаційне агентство, так і онлайн-бізнес видання, а в антикризову команду входять висококласні журналісти, GR спеціалісти, кризові менеджери та топові юридичні радники.
Усі члени команди працюють злагоджено на єдиний результат, тому що розуміють на що зробити акцент, на що звернути увагу та найважливіше саме у публічному полі – ми розуміємо для чого ми це робимо та яка мета для кожного меседжа.
Проведення аналізу існуючого інформаційного поля.
Аналіз цілей компанії, репутаційних ризиків.
Розробка антикризової стратегії/ стратегії відновлення репутації/плану комунікацій.
Визначення меседжів.
Визначення цільової аудиторії, каналів, інструментів.
Імплементація антикризової стратегії/стратегії репутаційного захисту.
Коригування стратегії в залежності від розвитку конфлікту/реакції публічного поля.
Спростування недостовірної інформації.
Збільшення ефективності комунікацій в громадському полі, які здійснює компанія.
Мінімізація негативних наслідків для репутації та вашого бізнесу під час виходу в публічну площину.
Детальну покрокову стратегію виходу та комунікації в публічній площині з урахуванням фінальної мети компанії
Антикризовий штаб, який працює з тісною співпрацею з ТОП-менеджментом компанії та PR спеціалістами компанії
Чіткий та зрозумілий інструментарій, підбір меседжів та каналів профруху виходячи із завдань компанії, глибини проблеми та корпоративних обмежень та вимог
Контроль громадського поля та динамічна зміна стратегії взаємодії в громадській площині, залежно від зміни цілей, завдань та проблематики підприємства
Публічне поле та реакція контролюється компанією, а не її опонентами
Мінімізація всіх можливих видів втрат для компанії (фінансових, репутаційних, блокування господарської діяльності, втрата частки ринку, втрата клієнтів)
повернуто незаконно заблоковане ПДВ
знижено суму сплачуваного податку для інвестора
26 кримінальних справ проти керівників іноземних компаній щодо ухилення від сплати податків були закриті на загальну суму
повернутих активів
збережено майна
конфліктів врегульовано
© Copyright 2023 Усі права захищено Політика конфіденційності
Вы не можете скопировать содержимое этой страницы