Восстановление и повышение репутации, эффективное
решение проблем и избегание кризисов и бизнес-конфликтов.
Репутация является нематериальным активом. Устойчивая, сильная и высокая репутация на рынке повышает корпоративную ценность компании и обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество среди конкурентов.
Успешные компании понимают ценность бренда и бизнес-репутации, поэтому нанимают высокопрофессиональных экспертов по повышению репутации и репутационной защиты. Именно они призваны сохранить авторитет компании и защитить ее от угроз и нежелательных вызовов.
Многолетние наблюдения свидетельствуют, что бизнесу значительно легче и быстрее достичь своих коммерческих целей, имея постоянную и сильную репутацию.
Как показывает практика, при наличии у компании сильной репутации даже государственные органы меньше склонны применять жесткие меры в критических (конфликтных) ситуациях. Из кризисных ситуаций такие компании получаются легче и быстрее, причем используя, прежде всего, репутацию как основной инструмент для победы.
Над созданием и поддержанием хорошей и высокой репутации бизнеса необходимо работать, при этом работать системно и постоянно.
При возникновении какой-либо угрозы для бизнеса и, как следствие, для репутации компании (бренда) решающее значение имеют активные и быстрые коммуникации. Поэтому у компании, которая беспокоится о своей репутации, всегда должен быть план действий в публичной плоскости, особенно в кризисных ситуациях, который при необходимости станет основой для опровержения негативной информации и восстановления репутации.
Без правильной стратегии и практики действий в публичной плоскости, особенно во время репутационного кризиса, клиенты и бизнес-среда могут неправильно отреагировать на распространенную информацию о компании. Это может поставить под угрозу репутационную безопасность компании, что, в свою очередь, может привести к материальным и финансовым потерям для бизнеса.
Кто мы
Совершенно уникальный внешний штаб со значительным практическим опытом успешной защиты репутации и организации кризисных коммуникаций.
Есть успешный опыт как в разработке репутационных стратегий (включая стратегии защиты репутации), так и в их практической реализации.
В группу наших компаний входят информационное агентство и онлайн бизнес-издание, а в команде по репутационной защите работают высококлассные журналисты, GR-специалисты, кризисные менеджеры и топовые юридические и бизнес-советники.
Все члены нашей команды работают слаженно на единый результат, ведь понимают, на чем сделать акцент, на что обратить особое внимание и – что самое важное в публичном поле – мы понимаем, для чего это делаем и какова цель каждого месседжа.
Что мы предлагаем
Проведение мониторинга и анализа актуального информационного поля.
Анализ целей, репутационных рисков.
Создание плана коммуникаций и построение стратегии репутационной защиты.
Определение месседжей.
Определение целевой аудитории, а также каналов, инструментов и форм распространения информации.
Построение и внедрение стратегии репутационной защиты.
Корректировка стратегии репутационной защиты в зависимости от развития ситуации или реакции публичной среды.
Уверенное опровержение недостоверной информации.
Выгоды
90%
Повышение эффективности коммуникаций в общественном поле, осуществляемых компанией.
90%
Минимизация негативных последствий репутации и вашего бизнеса при выходе в публичную плоскость.
Благодаря нам ваша компания получает
Подробную пошаговую стратегию выхода из кризиса (конфликта) и коммуникации в публичной плоскости с учетом финальной цели компании.
Репутационный штаб, тесно сотрудничающий с топ-менеджментом и PR-специалистами компании.
Четкий и понятный инструментарий, подбор месседжей и каналов профдвижения исходя из задач компании, глубины проблемы и корпоративных ограничений и требований.
Контроль общественного поля и динамическое изменение стратегии взаимодействия в общественной плоскости в зависимости от изменения целей, задач и проблематики предприятия.
Публичное поле и реакция контролируется компанией, а не ее оппонентами.
Минимизация всех вероятных видов утрат для компании (денежных, репутационных, блокирования хозяйственной деятельности, утрата доли рынка, утрата клиентов).
S&P Agency для бизнеса в цифрах за последние годы
500₴млн
возвращено незаконно заблокированное НДС
400₴млн
снижена сумма уплачиваемого налога для инвестора
1,5₴млрд
сохранено имущества
350
конфликтов урегулировано
Мы провели обучение более 45 иностранных компаний, валовая выручка которых составляет 30% ВВП Украины