РЕПУТАЦИОННАЯ ЗАЩИТА

Репутация является нематериальным активом. Устойчивая, сильная и высокая репутация на рынке повышает корпоративную ценность компании и обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество среди конкурентов.

Успешные компании понимают ценность бренда и бизнес-репутации, поэтому нанимают высокопрофессиональных экспертов по повышению репутации и репутационной защиты. Именно они призваны сохранить авторитет компании и защитить ее от угроз и нежелательных вызовов.

Многолетние наблюдения свидетельствуют, что бизнесу значительно легче и быстрее достичь своих коммерческих целей, имея постоянную и сильную репутацию.

Как показывает практика, при наличии у компании сильной репутации даже государственные органы меньше склонны применять жесткие меры в критических (конфликтных) ситуациях. Из кризисных ситуаций такие компании получаются легче и быстрее, причем используя, прежде всего, репутацию как основной инструмент для победы.

Над созданием и поддержанием хорошей и высокой репутации бизнеса необходимо работать, при этом работать системно и постоянно.

При возникновении какой-либо угрозы для бизнеса и, как следствие, для репутации компании (бренда) решающее значение имеют активные и быстрые коммуникации. Поэтому у компании, которая беспокоится о своей репутации, всегда должен быть план действий в публичной плоскости, особенно в кризисных ситуациях, который при необходимости станет основой для опровержения негативной информации и восстановления репутации.

Без правильной стратегии и практики действий в публичной плоскости, особенно во время репутационного кризиса, клиенты и бизнес-среда могут неправильно отреагировать на распространенную информацию о компании. Это может поставить под угрозу репутационную безопасность компании, что, в свою очередь, может привести к материальным и финансовым потерям для бизнеса.